Ulokowany w samym centrum miasta, Hotel Mx Portal Maya Playa del Carmen oferuje 47 pokojów z widokiem na basen. Winpot Playa del Carmen jest w prawie 2 km, a Plaża Punta Esmeralda jest prawie 10 min jazdy samochodem od hotelu.
Ten hotel mieści się w dzielnicy Centro, 8 min piechotą plaży. W odległości krótkiego spaceru znajdują się takie atrakcje jak Piąta Aleja i Klub plażowy Kool Beach Club. 2,1 km od Mx Portal Maya znajduje się Cenote Carwash. Obiekt leży 5 km od lotniska Playa del Carmen i w malej odległości od przystanku autobusowego Super Aki - Av 30 Nte y C 8 Nte.
Pokoje wyposażone są w klimatyzację, a także telewizję satelitarną dla niezapomnianego komfortu gości. Wraz z oddzielną toaletą i prysznicem, udogodnienia w łazience obejmują również suszarkę do włosów i ręczniki. Oddzielne sypialnie posiadają szafkę. Oddzielna toaleta i prysznic, wraz z suszarką do włosów i ręcznikami, są dostępne w prywatnych łazienkach.
W okolicy znajdują się restauracje, w tym Oh lala, która leży prawie 5 min spacerem od Hotel Mx Portal Maya.